Termos de Entrega — Drogavas
Entrega e Valores de Frete
Cataguases/MG
O delivery na cidade de Cataguases/MG tem o valor de R$ 5,00.
Pedidos com valor a partir de R$ 15,00 contam com entrega gratuita via delivery.
Distritos atendidos
Para os distritos abaixo, o valor da entrega via delivery é de R$ 6,00:
Para pedidos com valor acima de R$ 150,00, a entrega via delivery para esses distritos é gratuita.
Cidades atendidas
Para as cidades abaixo, o valor da entrega via delivery é de R$ 6,00:
Para pedidos com valor acima de R$ 150,00, a entrega via delivery para essas cidades é gratuita.
Retirada na loja
Os pedidos realizados online podem ser retirados no endereço da farmácia:
1. Processo de Entrega
É indispensável que haja uma pessoa responsável no endereço informado para receber o pedido e assinar o comprovante de entrega.
A entrega poderá ser realizada a terceiros, como familiares, porteiros ou responsáveis pela recepção, desde que aceitem o recebimento do produto, assinem o comprovante de entrega e apresentem documento de identificação. Esse procedimento é essencial para garantir a segurança e a rastreabilidade do pedido.
As entregas são realizadas por transportadoras contratadas, pelos Correios ou por serviço de delivery, conforme o tipo de produto, a localidade e o CEP de destino.
Realizamos entregas dos produtos disponíveis no site para todo o território nacional, observadas as modalidades de entrega disponíveis para cada região.
O preenchimento incorreto ou incompleto do endereço pode ocasionar atrasos na entrega. Recomendamos revisar e atualizar seus dados cadastrais antes de concluir a compra.
Após a expedição do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega.
O serviço de entrega não inclui desmontagem de produtos, içamento, transporte por escadas, uso de guindastes ou quaisquer operações especiais que dificultem a entrega ou possam gerar riscos à mercadoria. Eventuais custos adicionais relacionados a esses serviços serão de responsabilidade do cliente.
2. Agendamento de Entrega
No momento, não é possível agendar data e horário para as entregas, pois as rotas são definidas de acordo com a logística de cada região.
Caso não haja ninguém no local para receber o pedido, poderão ser realizadas mais duas tentativas de entrega. Após as tentativas sem sucesso, o produto retornará ao estoque.
3. Conferência no Ato da Entrega
No momento do recebimento, confira:
Estando tudo correto, assine o Comprovante de Recebimento.
Caso identifique qualquer irregularidade, como:
Recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento.